Axios Systems viðurkennd í Gartner Magic Quadrant fyrir þjónustustjórnunartæki fyrir 8. ár

Axios Systems viðurkennd í Gartner Magic Quadrant fyrir þjónustustjórnunartæki fyrir 8. ár

Einn helsti veitandi heims Þjónustustjórnun (ITSM) og Rekstrarstjórnun upplýsingatækni (ITOM) lausnir, Axios Systems , hefur enn og aftur verið metið af alþjóðlegum greiningaraðilum Gartner Inc. í nýjustu skýrslu „Magic Quadrant for IT Service Management Tools“ fyrir árið 2019.1


Innkoma Axios Systems í Magic Quadrant - það er 8þsamfellt útlit - þýðir að fyrirtækið er meðal 10 söluaðila sem settir eru í skýrsluna innan þjónustustjórnunarsviðsins á þessu ári.



Frá upphafi árið 1988 hefur Axios Systems veitt sértæka þjónustustjórnunartækni með leiðandi ITSM lausn sinniaðstoðarmaður. Nú með aukið vöruframboð sem nær einnig yfir stjórnun upplýsingatækni og stjórnun upplýsingatækni er Axios Systems frumkvöðull á ITSM sviðinu og verður fyrsti söluaðilinn til að öðlast fulla löggildingu frá PinkVERIFY fyrir allar 16 ITIL vinnslurnar í einni lausn.

Markos Symeonides, framkvæmdastjóri Axios, sagði: „Að okkar mati að vera viðurkenndur fyrir 8þári í Gartner Magic Quadrant fyrir ITSM verkfæri er ekki aðeins viðurkenning á nýlegum erfiðum hætti okkar í þróunaðstoðarmaðuren frekari vitnisburður um að lausn okkar ætti að vera í huga fyrir öll ITSM verkfæraútgáfu og verkfæraval verkefna.


'Við erum stöðugt að þróa hugbúnaðinn okkar með nýjum nýjungum í gervigreind, spjallrásum og útvíkka þjónustustjórnun til deilda utan upplýsingatækninnar.'

Ókeypis afrit af Gartner Magic Quadrant fyrir IT Service Management Tools (ITSM) getur verið nálgast hér .


1Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 29. ágúst 2019. Skýrslan hét áðurMagic Quadrant fyrir þjónustustjórnunartæki fyrir þjónustu.

Fyrirvari frá Gartner


Gartner styður ekki neinn söluaðila, vöru eða þjónustu sem lýst er í rannsóknarritum sínum og ráðleggur ekki tækninotendum að velja aðeins þá söluaðila sem hafa hæstu einkunnir eða aðra tilnefningu. Rannsóknarrit Gartner samanstanda af skoðunum rannsóknarstofnunar Gartners og ætti ekki að skilja sem staðhæfingar. Gartner afsalar sér öllum ábyrgðum, settar fram eða gefið í skyn, með tilliti til þessara rannsókna, þ.mt allar ábyrgðir fyrir söluhæfni eða hæfni í ákveðnum tilgangi.

Um Axios Systems

Axios Systems leggur áherslu á að skila nýjungum IT Service Management (ITSM) og IT Operations Management (ITOM) lausnir sem hjálpa viðskiptavinum ekki aðeins að bæta innviða starfsemi sína heldur einnig að auka þjónustusendingu yfir viðskipti, þar með talin mannauður, aðstöðustjórnun og fjármál. Axios er viðurkenndur sem leiðandi í heiminum og alþjóðlegur viðskiptavinur, með 100% áherslu á þjónustustjórnunartækni.

Alhliða lausn Axios sem hentar til notkunar,aðstoðarmaður, er hannað til að breyta upplýsingatæknideildum í arðbær teymi viðskiptavina.aðstoðarmaðurbætir áþreifanlegu gildi við skipulag hvers viðskiptavinar með því að byggja á ITIL rammanum til að hjálpa við að leysa viðskiptaáskoranir sínar.


aðstoðarmaðurer viðurkennt fyrir alla 16 PinkVERIFY ITIL ferla, og Axios var fyrsti söluaðilinn til að ná þessu innan einnar lausnar.

Nánari upplýsingar er að finna á heimasíðu okkar á http://www.axiossystems.com/

Tilvísanir:

1Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Tools, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shetty, 29. ágúst 2019. Skýrslan hét áðurMagic Quadrant fyrir þjónustustjórnunartæki fyrir þjónustu.

Merki - img / blog / 66 / axios-systems-recognised-gartner-magic-quadrant-2.jpg